Política de reembolso

Pruébalo 90 noches

Tienes 90 noches desde que recibes tu pedido para probar CerviLune™ en casa. Si no te convence, te devolvemos el dinero.

Cómo devolverlo

  1. Escríbenos a support@senalune.com con tu número de pedido.
  2. Te respondemos en 24 h laborables con la dirección del punto Mondial Relay al que debes enviarlo.
  3. Envía el cojín con todos sus accesorios. El envío de la devolución cuesta 5 € y corre a tu cargo.
  4. En cuanto lo recibimos, te devolvemos el importe del cojín por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días.

Los regalos digitales del Pack Bienestar son tuyos, también si devuelves el cojín.

Derecho de desistimiento

Además de las 90 noches, tienes por ley 14 días naturales desde la entrega para desistir de tu compra sin dar ninguna explicación. Las 90 noches incluyen y amplían ese plazo.

Producto defectuoso

CerviLune™ tiene la garantía legal de 3 años. Si llega dañado o deja de funcionar, escríbenos con una foto o un vídeo: te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, y en ese caso el envío corre de nuestra cuenta.